网站建设在企业品牌营销中的作用

    随着移动互联网的兴起，大家对网络营销的重视性提高了很多，从传统的PC端网站建设到手机移动端的网站建设都不遗余力，那么网站建设在企业品牌营销中主要起到哪些作用？

　　网站建设在企业品牌营销过程中主要有以下作用：品牌知名度、信息发布、促进销售、顾客服务、顾客关系及网上调研。

　　品牌知名度

　　网络营销的主要任务之一就是在互联网上建立并推广企业品牌，企业可以通过互联网树立企业的品牌形象，并提升企业的整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，再通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接利益。

　　网站推广

　　网站推广是网络营销最基本的职能之一，相对于其它功能来说，网站推广就显得更为迫切和重要了。网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础，因此，网站推广是网络营销的核心工作。

　　信息发布

　　网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的基本职能。可以这么说，无论是哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，如：顾客、潜在顾客、媒体、合作伙伴以及竞争者等。

　　促进销售

　　网络营销最基本的目的是为增加销售提供帮助，大部分网络营销的方法都与直接或间接促进销售有关，促进销售不仅限于网上销售，很多时候，网络营销对于促进网下销售也十分有利。

　　销售渠道

　　一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网站交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设除了网站本身外，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

　　顾客服务

　　互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，如常见问题解答、邮件列表、以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果也有重要的影响。

　　顾客关系

　　良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

　　网上调研

　　通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。